개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 예약·상담 신청 시 아래 정보를 수집합니다.

• 필수 : 이름, 연락처(휴대전화번호)
• 선택 : 희망 서비스 종류, 평수, 희망 날짜·시간대, 방문 지역, 요청사항
• 전화·카카오톡 상담 시 : 상담 과정에서 이용자가 제공하는 정보

2. 개인정보의 수집·이용 목적

• 청소 서비스 예약·상담 접수 및 일정 안내
• 본인 확인 및 서비스 제공을 위한 연락
• 서비스 관련 안내(예약 확정·변경 등) 발송

3. 보유 및 이용 기간

수집한 개인정보는 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다. 이용자는 언제든지 개인정보의 삭제를 요청할 수 있습니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 본 방침에 명시한 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의한 경우 또는 법령에 따라 요구되는 경우는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 예약 안내(문자·알림톡) 발송 등 원활한 서비스 제공을 위해 필요한 범위 내에서 발송 대행 등 업무를 위탁할 수 있으며, 위탁 시 관련 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리되도록 합니다.

6. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 연락처를 통해 접수하며, 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

7. 개인정보 보호책임자

상호

원스클리닝

대표자

박원석

사업자등록번호

678-20-02570

소재지

인천광역시 연수구 인천타워대로 301 B동 1015호

연락처

010-4175-7589

8. 방침의 변경

본 개인정보처리방침은 법령·서비스 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 본 페이지를 통해 공지합니다.